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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Impresora

Impresora multifunctional ink tank go 415

Porfa Ayudeme mi Impresora esta bloques, no me deja hacer nada, me genera atasco de hoja pero no hay hoja ni nada por el estilo

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Impresora

Estimado @Ede 

 

Actualice el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe 

 

Revise este documento bien a ver si el atasco de papel lo busco bien en todas las partes:

https://support.hp.com/uy-es/document/c05807594 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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Impresora

Hola @Ede ,

 

Aplica los pasos del siguiente video para revisar el atasco de papel:

 

 

Si la impresora está en garantía y sigue mostrando error, entonces ya toca pedir la ayuda del Servicio Técnico.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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