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Impresora hp never stop láser 1000w

Hp never stop láser 1000w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, mi impresora pide clave de usuario y clave para poder ingresar a configuración avanzada, necesito limpiar o calibrar el toner porque imprime con líneas, donde verifico, cual es el usuario y contraseña, ya que yo no le he asignado una. Gracias

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Estimado @Pao09 

 

se refiere a entrar pal EWS al servidor incorporador ? este solo pide contraseña cuando ya se le asignado una sino le ha asignado siga estos pasos.

 

Asigne una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP
para que los usuarios no autorizados no puedan modificar los ajustes de la impresora.
1. Abra el servidor web incorporado (EWS) de HP.
2. En la pestaña System (Sistema), haga clic en el enlace Administration (Administración) en el panel de
navegación sobre la izquierda.
3. Escriba la contraseña en el campo Password (Contraseña) que está en el área etiquetada como Product
Security (Seguridad del producto).
4. Vuelva a escribir la contraseña en el campo Confirm Password (Confirmar contraseña).
5. Haga clic en el botón Apply (Aplicar).


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Estimado amigo, para ingresar a la opción que me indica, igual me  pide usuario y contraseña, por favor, su gentil ayudar, gracias

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pruebe a dejar usuario admin y la calve en blanco, o pone como clave 12345678


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Gracias por su ayuda, ya intenté eso, pero tampoco funciona, tal vez alguna otra solución, gracias

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pruebe a oprimir el boton Cancelar (x) y wi-fi juntos por 5 seg. conecte la impresora nuevamente por wi-fi y imprima un estado de la impresora y vea el ip que le asigna y entre nuevamente por el Servidor web. y deje  el usuario admin y password en blanco o ponga la password admin .


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