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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora bloqueada

Tinta HP officejet 5250

Mi impresora no reconoce que estamos inscritos en el programa instanink y dice que no puede imprimir asta que me registre en insta ink y ya estamos inscritos y no quiere imprimir y en pantalla solo sale el mensaje que el cartucho no trabajara asta que estemos inscritos en el programa ayuda please

3 RESPUESTAS 3
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Impresora bloqueada

Hola @1356 ,

 

1. En este caso revisa en la página de HP Instant Ink si ya te aparece la impresora como Activa 

 

 

 

2.  También revisa si la impresora está conectada a Internet, simplemente desconecta de la red y luego vuelve a conectar a la red inalámbrica para que ya quede lista y aparezca el Status - Online.

 

 

 

3.   También revisa si te aparece la opción de Chat en la cuenta de Instant Ink.

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos kudos_1.png...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora bloqueada

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Impresora bloqueada

Hola @1356,

 

Vale, gracias por aplicar los pasos comentados 😊

 

Pues bien, si esto no ha funcionado entonces es necesario contactar directamente al Soporte Técnico HP para que puedan revisar la causa de la falla en la conexión del sistema Instant Ink.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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