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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
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Impresora Jet Pro MFP M177fw, imprime pero NO SACA COPIA

Color Laser Jet Pro MPF M 177fw

Mi impresora, imprimimos perfecto, pero al sacar copia suena super extraño, (como si algo adentro se quedara pegado) y no nos permite sacar Copias. 

 

Espero me puedan ayudar pronto. 

 

Saludos

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Rector Rector
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Impresora Jet Pro MFP M177fw, imprime pero NO SACA COPIA

Hola @V_R,

 

Revisa en la parte interna de la impresora para comprobar si está limpia o hay un atasco de papel.

 

1.  Abre la cubierta superior y revisa si no hay papel atascado.

 

Extraiga el papel atascado

 

 

2.  Revisa en la puerta de atrás de la impresora para revisar si está limpia.

 

Abra la puerta posterior

 

Cierre la puerta posterior

 

3.  Después de revisar apaga la impresora.

 

4.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

5.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo.

 

 Conecte el cable de alimentación

Imagen: Conecte el cable de alimentación.

 

6.  En caso de continuar el ruido y no hacer la copia, entonces ya toca llevar la impresora al Servicio Técnico para que la revisen.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

Contactar Hewlett Packard en tu país

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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