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Estudiante
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Impresora HP envy 6000.Error "E" en panel de impresión

Hp envy 6000e series
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Buenas tardes,

Al cambiar el cartucho negro de mi impresora HP envy 6000e, sale una E de error en el panel de la misma. He desconectado y limpiado la zona de cartuchos y no se resuelve el problema. No hace nada, está bloqueada con el error y no puedo imprimir nada 

Por favor, si alguien tiene alguna solución,

Gracias 

1 RESPUESTA 1
Soporte
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4,712 117 130
Mensaje 2 de 2
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Impresora HP envy 6000.Error "E" en panel de impresión

Hola @Lolly , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!


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