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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora DeskJet 2630 no para de parpadear las luces

HP DeskJet 2630

Mi impresora HP DeskJet 2630,  las luces de encender/apagar, falta de tinta, falta de folios, e información, no para de parpadear a la vez, le doy al botón de apagar y no funciona, en conclusión la impresora no reacciona a ningún botón y a nada. ¿Qué puedo hacer?

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5 RESPUESTAS 5
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Impresora DeskJet 2630 no para de parpadear las luces

Hola Nievees_mrtl!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede, puedes hacer lo siguiente:

 

 

  • Enciende la impresora, si aún no está encendida.

  • Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.  

  • Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.  

  • Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.  

  • Espera al menos 60 segundos.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.  

  • Enciende la impresora 

Adicional, si el error sigue, retira los cartuchos de la impresora, cierra la puerta de acceso y revisa si el mensaje continúa.

 

 

Me indicas cómo va,

 

 

Saludos!

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Impresora DeskJet 2630 no para de parpadear las luces

Hola he realizado todo lo que pusiste y nada 😭😭😭 algún truco más 🙏 gracias

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Impresora DeskJet 2630 no para de parpadear las luces

Jane2630

 

Como ocurrió la falla de su impresora ?

 

Puedes por favor adjuntar una imagen del panel de la impresora para que podamos ver el error que muestra ?

 

Cuanto tiempo tienes con la impresora?

Desde que pais nos escribes ?

 

Saludos,soporte Hp. 


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Impresora DeskJet 2630 no para de parpadear las luces

La impresora tiene como 2 años y tiene poco uso.

Un día la apagué del todo de la corriente y cuando la conecté empezó a hacer todo esto.

  • Mi país es España. Muchas gracias 

 

https://us.docworkspace.com/d/sIAKY_68jzbvqlwY

 

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Impresora DeskJet 2630 no para de parpadear las luces

Hola Jane2630

 

Por favor realiza lo siguiente :

 

Presiona el boton reanundar .  durante 10 segundos.

 

Retire el papel o los objetos sueltos que puedan estar obstaculizando el recorrido del carro de impresión.

 

Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.

 

Abra la puerta de acceso a los cartuchos para acceder al carro dentro de la impresora.

 

Con ayuda de una linterna verifica que no exista ningun tipo de papel o cuerpo extraño dentro de la impresora .

 

Vuelva a instalar lso cartuchos y encienda la impresora .

 

 

Luego has un reset electrico a su impresora de la siguente forma :

 

 

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.
 

Prueba funcionalidad.

 

Los cartuchos que está usando su impresora son originales de HP?

 

Han sido recargados?

 

Saludos,soporte Hp .

 

 

 

 

 


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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