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Estudiante honorario
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Impresión tamaño oficio

Laser Jet CP1025nw color
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Últimamente cuando realizo una impresión tamaño oficio la impresión no sale de manera correcta, a veces sale manchada la hoja, o una parte sale sin color. 

 

Cuando mando un bloque de impresiones la primera hoja sale bien pero la siguiente sale de color amarillo la mitad y la siguiente sale bien y luego vuelve a imprimir de color amarillo la mitad de la siguiente hoja. 

 

Creí que era el tambor de imagen pero ya lo cambie 2 veces y me sigue el error. 

 

Cuando imprimo a tamaño carta no tengo problema alguno, solo que hay momento que hace sonidos rraros la impresora, antes no me hacía esos sonidos.

 

Espero y me puedan ayudar. 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Impresión tamaño oficio

Hola buen día con gusto puedo ayudarte, envíame una imagen de los niveles de tinta por favor.

 

Trata de instalar el firmware en el PC donde tienes instalada la impresora.

 

Utilidad de actualización de firmware para impresora color HP LaserJet Pro CP1025nw

 

 

Saludos!

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