Impr. No pudo conectar con servidor

[Lauris90]

Buenas tardes a todos! Llevo todo el día intentando subscribirme al servicio de hp instant ink; el problema es que cuando intento configurar la impresora me dice que no conecta al servidor. He mirado en el foro y he intentado poner la dirección IP estática pero cuando le doy a dirección IP manual no me deja poner la DnS manual. Ayuda! Ya probé de todas las maneras posibles.

[AngelAmerikano]

Estimada @Lauris90.

Si tienes conexión a Internet, pero al intentar activar el E-print te dice que no estás conectado o error de conexión, entonces prueba lo siguiente:

1.- Comprueba la dirección IP que tiene la impresora. Para ello deja pulsado el botón de Configuración inalámbrica y si la impresora tiene una conexión activa a una red inalámbrica, la pantalla de la impresora mostrará Conectada y la IP de la impresora
2.- Escribe en un navegador de Internet esa dirección IP directamente.
3.- Entrarás en el Web Server de la impresora.
4.- En el Web Server abre la pestaña de Networking.
Allí marca la opción de manual y pon los datos de red fijos.
Pero lo IMPORTANTE es que en los DNS´s escribas:
En el primario pon 8.8.8.8
En el secundario 8.8.4.4
Aceptas y sales del navegador.

Después prueba a ver si te deja conectarte ahora al E-print.

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

[Lauris90]

Esa solución fue la que encontré por internet, la hice pero no se solucionó.