Imposible escanear con Photosmart D110

[peterjoking]

Buen día, me estoy volviendo loco una vez más con la impresora ePrint, HP Photosmart D110, Windows 7 64 bit. (atasco de papel todo el tiempo, error al enviar impresión y como todas las veces que conecto la impresora: no se puede escanear).

en el visor táctil de la impresora en el ícono "escanear" dice que para escanear tengo que hacerlo a través de la PC, en la PC no tengo nada que me abre un programa de escaneo!!!, y si lo hago como leí en algunas páginas de internet googleando (pésima la explicación de HP, debería ser más fácil), tengo que abrir un editor de fotos y selecciónar escanear, pero está en gris, o sea deshabilitado.

que tengo que hacer? volver a instalar la impresora? 

Muy decepcionado con esta impresora.

[vertek1474]

[vertek1474]

Pudiste resolver el problema? De verdad que es una **bleep** esta impresora. 

[peterjoking · Accepted solution]

Solucioné después de instalar todo otra vez (es la tercera vez) espero no tener que hacer eso cada vez que lo quiera usar.

Al fin de cuentas, lo barato sale caro.

[adryt1]

hola!!! tengo la misma impresora (d110) y la verdad es que puedo imprimir, puedo sacar copias pero no puedo escanear, cuando elijo la opcion me fugura el mesnaje de escenee desde pec (??) o consulte manual y la verdad es que no se como solucionar el tema. podrian ayudareme?

[FaCha_88]

adryt1, tengo el mismo problema que vos. Leí foros de los mas variados, hace raaato que estoy con este tema y a fin de cuentas no consigo escanear. Me tira el mismo error. Ni si quiera me deja desinstalar los controladores: me reinicia el equipo porque dice que con ello completara el proceso de desinstalacion y cuando vuelve a arrancar la pc siguen estando todos los programas de HP y sus drivers. Si no fuera por la cantidad de peatones y la alta probabilidad de homicidio culposo, ya hubiese tirado esta multifucion por el balcón.