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Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
255
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Icono "!" En pantalla no se quita

Hp 2720e
Microsoft Windows 11

Despues de instalar el software y actualizar el firmware , se ha quedado la luz del boton "i" de color amarillo fija y sale el icono en la pantalla "¡" fijo no indica ningun error y aparentemente funciona todo ok pero sigue indicando ese problema en pantalla

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
78,007 12,549 20,845
Mensaje 2 de 3
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Icono "!" En pantalla no se quita

Estimado @Kktemato 

 

Usted usa cartuchos instant ink ?

 

eso, indica un error o advertencia de HP Instant Ink.
Pulse el botón para imprimir una página de información, compruebe la sección de HP Instant Ink para
obtener los resultados de los diagnósticos y luego siga las instrucciones que aparecen en la página.


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2 0 1
Mensaje 3 de 3
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Icono "!" En pantalla no se quita

tengo los primeros cartuchos que vienen en la caja de la impresora, al imprimir la página de información no me sale ninguna advertencia en rojo todos los iconos me salen en azul, sigue saliéndome la luz amarilla fija en el icono de información "i"

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