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IMPRESORA HP NEVERSTOP LASER 1000 SERIES NO IMPRIME
el 04-03-2022 10:17 AM
Recien compre una impresora HP Neverstop Laser 1000 series
Estaba imprimiendo bien de pronto el nivel de toner se puso en +1 y la luz del cilindro de imagen encendida
y hasta ahi imprimio, se le envian textos pero no imprime ni muestra ningun otro error
Cuando se apaga y se vuelve a encender imprime una hoja de prueba perfectamente.
La pregunta es si el nivel esta en +1 se debe adicionar un kit de recarga para que continue imprimiendo ?
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IMPRESORA HP NEVERSTOP LASER 1000 SERIES NO IMPRIME
el 04-03-2022 12:31 PM
Estimado @ASERPARA
Sí debe recargar el toner
sea blanco , y aparezca un mensaje de Tóner bajo o Tóner vacío en el software de la impresora o en la aplicación HP Smart.
- Si se muestra +1, agregue un kit de recarga de tóner.
- Si se muestra +2, agregue hasta dos kits de recarga de tóner.
- Si aparecen +2 y el ícono de advertencia de nivel de tóner , la impresora se ha quedado sin tóner. Debe agregar al menos un kit de recarga de tóner para poder continuar imprimiendo.
Mas información puede ver en el siguiente link
https://support.hp.com/mx-es/document/c06419630
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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IMPRESORA HP NEVERSTOP LASER 1000 SERIES NO IMPRIME
el 04-03-2022 12:48 PM
Estimado @ASERPARA,.
Sigue los pasos del siguiente documento:
Impresoras HP Neverstop Laser 1000 - Luces parpadeantes | Soporte al cliente de HP®
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
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