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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
431

IMPRESORA HP NEVERSTOP LASER 1000 SERIES NO IMPRIME

Recien compre una impresora HP Neverstop Laser 1000 series

Estaba imprimiendo bien de pronto el nivel de toner se puso en +1 y la luz del cilindro de imagen encendida

y hasta ahi imprimio, se le envian textos pero no imprime ni muestra ningun otro error

Cuando se apaga y se vuelve a encender imprime una hoja de prueba perfectamente.

La pregunta es si el nivel esta en +1 se debe adicionar un kit de recarga para que continue imprimiendo ?

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

IMPRESORA HP NEVERSTOP LASER 1000 SERIES NO IMPRIME

Estimado @ASERPARA 

 

Sí debe recargar el toner

 

Vuelva a cargar el tóner cuando el indicador de Nivel de tóner muestre +1 o +2 y el indicador de Recarga de tóner 
 sea blanco c06224025, y aparezca un mensaje de Tóner bajo o Tóner vacío en el software de la impresora o en la aplicación HP Smart.
  • Si se muestra +1, agregue un kit de recarga de tóner.
  • Si se muestra +2, agregue hasta dos kits de recarga de tóner.
  • Si aparecen +2 y el ícono de advertencia de nivel de tóner  c06270880, la impresora se ha quedado sin tóner. Debe agregar al menos un kit de recarga de tóner para poder continuar imprimiendo.

Mas información puede ver en el siguiente link

https://support.hp.com/mx-es/document/c06419630 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,061 598 2,445
Mensaje 3 de 3

IMPRESORA HP NEVERSTOP LASER 1000 SERIES NO IMPRIME

Estimado @ASERPARA,.

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP Neverstop Laser 1000 - Luces parpadeantes | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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