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IMPRESION CON CARACTERES

IMPRESORA HP GT 5820
Microsoft Windows 7 (64-bit)

MI IMPRESORA HP GT 582O SISTEMAS CONTINUOS IMPRIME CON CIERTOS CARACTERES EN ALGUNAS PALABRASEscáner_20210317.jpgEscáner_20210317.jpg

Y NO QUE PUEDE SER, ESPERO UNA PRONTA REPUESTA

 

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IMPRESION CON CARACTERES

Hola @SARA_73 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5820/2029/DJ5820_R2029A_B.exe

 

A menudo, el reinicio de la impresora puede resolver problemas de impresión.
  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Intente imprimir.
 
 

Otra opción: 

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor.
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Haga clic en Corregir escaneo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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IMPRESION CON CARACTERES

Hola @SARA_73 ,

 

En este caso esto puede pasar si hay algo de tinta en la zona de cartuchos y es necesario mandar la limpieza de cartuchos con las opciones del controlador.

 

Aplica los pasos que se indican en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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