Hp pen con agua

[vaalentiinaa]

Hola, llevo dos años utilizando el HP Pavilion x360, el cual incluye un lápiz, hasta entonces no habia obtenido ningun problema. Pero de alguna u otra manera mi lápiz termino en la lavadora, cuando intente usarlo por obvias razones no funcionaba, intenté cargarlo y su luz de carga prendia y apagaba hasta que en un momento simplemente se apagó. Por favor si alguien sabe que puedo hacer me serviría mucho ya que el lapiz lo suelo utilizar con frecuencia, gracias.

[ferRX]

Hola @vaalentiinaa 

En este caso si ha fallado por caída en el agua, entonces simplemente debes reemplazar por una nueva.

Para reemplazar puedes contactar a los siguientes:

Contactar Servicio Técnico HP:

https://www.hp.com/cl-es/contact-hp/phone-assist.html

HP Store Chile:

https://www.hp.com/cl-es/shop/propuesta-valor-hp#asesoria

O bien buscarlo por tiendas en línea como Armazon o Mercando Libre con palabras como "HP Stylus Pen Pavilion x360"

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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