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el 13-03-2019 08:53 AM
Cada vez que enciendo la impresora se imprime una hoja con cuadros de tinta. Que puedo hacer pra que no salga??
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el 14-03-2019 01:24 PM
Hola Cbc con gusto te ayudo
¿Cómo es la hoja que se imprime?
¿Sabes si es de calibración? , esta hoja la imprime cada que inicias la impresora si no se termina el proceso es posible que por ello lo haga cada que la enciende, esta hoja la debes colocar en el escaner para concluir, ¿en el equipo de computo donde esté instalada no te aparece nada?
Saludos!!!
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el 14-03-2019 03:08 PM
Muchas gracias !! Si es una hoja de calibración. Entonces la escaneo y ya está ??
@Chris_Duran ha escrito:Hola Cbc con gusto te ayudo
¿Cómo es la hoja que se imprime?
¿Sabes si es de calibración? , esta hoja la imprime cada que inicias la impresora si no se termina el proceso es posible que por ello lo haga cada que la enciende, esta hoja la debes colocar en el escaner para concluir, ¿en el equipo de computo donde esté instalada no te aparece nada?
Saludos!!!
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el 14-03-2019 05:07 PM
Si cuando imprime la hoja la colocas en la cama de escaner y presionas el botón de copia y ya no debería de solicitarlo
Saludos!!!
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