Hola, los trabajos de impresion se me alojan en "Cola de Impresion"

[kinghome]

Hola buenas tardes, los trabajos de impresion se me acumulan en "Cola de Impresion"..., alguien me puede ayudar?

Gracias

[ferRX]

Hola @kinghome ,

Para revisar porque los trabajos de impresión se alojan en la Cola de Impresora prueba con el siguiente:

Asistente de Impresoras HP >> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Qué modelo de impresora es,  Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[kinghome]

Hola, gracias por contestar...

La impresora en cuestion es una Hp DeskJet 23630...

[ferRX]

Hola @kinghome ,

Vale, gracias por comentar el modelo de la impresora.

Entonces revisa con el Asistente de Impresoras HP >> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[kinghome]

No, no se me ha solucionado..., he de decir que que si envio trabajos de impresion por el movil, si que funciona, tambien funcionan las paginas de prueba de estado, configuracion, estado de impresora etc.

Gracias