HP eprint imposible cambio a la dirección mail anterior tras 6 meses

[Sergioaf85]

Buenas tardes, 

Os comunico el problema a ver si alguien le paso lo mismo y lo pudo resolver o como se podría hacer. Resulta que por error modique la dirección el año pasado de hp eprint de correo electrónico y al querer volver a la anterior me decía que no podía. Resulta que apunte la fecha y ya han pasado más de los 6 meses que pone en las faqs:

https://support.hp.com/es-es/document/ish_2887246-2607251-16
"En seis meses, la dirección de correo electrónico personalizada anterior debería estar disponible para su reutilización."

Algun expert me puede ayudar, la impresora ya no esta en garantía y parece que ya no tengo forma de contactar con un soporte de HP vía teléfono sin pagar para la resolución del problema. 

Muchas gracias

Un saludo

[JesusB]

Hola @Sergioaf85, permitame indicarle que esta caso que deberá realizar una nueva dirección de email, ya que como se indica en el área de nombre: ¿Por qué no puedo volver a usar mi dirección de correo electrónico ePrint anterior? si no lo permite, es porque ya no es posible usarlo y deberá crear uno nuevo para uso esclusivo de su impresora (Esto no está vinculado a ningún correo al que pueda acceder, es solo para que la impresora realice las impresiones a distancia)

Saludos!!