HP Tank 415 alertas y no imprime

Pedro_Recabal · ‎17-10-2018

Estimados

Desde hace un par de semanas que la impresora no imprime y aparece un signo de exclamación dentro del 0 de impresión y además un luz parpadeante en el nivel de los cartuchos negros y de color. Compré tintas rellené y sigue sin funcionar y aun aparecen los signos y las luces. Esto pq el analisis dice que los cartuchos están dañados y debo cambiarlos.

Aparece el signo de interrogación en el 0 de la pantalla, y cuadrito tambien en la pantalla sobre el icono del cartucho de color y además titilan luces en el icono de papel y de la tinta negra.

Que puedo hacer para solucionar

La.impresora no tiene 3 meses de uso

Gracias y Saludos

AngelAmerikano · ‎18-10-2018

Estimado Pedro_Recabal.

Por favor sigue los pasos del siguiente documento según el patrón de luces que tengas:

https://support.hp.com/pe-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/16180954/documen...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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