HP OFFICEJET PRO X476DW MFP ( NO ME RECONOCE TINTA ORIGINAL)

[Nawe18]

Buenos dias , llevo como 3 semanas con este problema , tinta original HP la cual pues se ha agostado , compre compatible , pero al cambiarla parecia que todo estaba ok pero sala mensaje de problema en inyección de tinta etc.. total pensé que seria por usar tinta no original , compro tinta original en el color magenta(era el que se habia agotado) y resulta que al ponerlo ale .. mismo mensaje , pongo el agotado .. y si que funciona todo . 

he realizado hard reset , limpieza de cabezales etc etc .,.. pero nada cada vez que cambio la tinta magenta me lanza el error después del checeo que realiza HP al cambiar la tinta.

alguna solución?
no veo ni medio normal que estas cosas ocurrirán .. ni con tinta compatible ni con la original .. pero con la que tenia sin problema y claro ahora me toca imprimir en NEGRO ya que si se acaba gastando por completo el magenta tendré un problema gordísimo.