HP LASER JET M110WE

marta1810 · ‎14-10-2023

Mientras imprimía me dio fallo, en principio parecía que de consumible y la luz naranja no deja desde entonces de parpadear. Cambié el tóner y nada. No imprime y ahora dice que no tiene conexión a internet, pero está conectada con la luz azul fija. alguien que me pueda orientar. Gracias

ferRX · ‎14-10-2023

Hola @marta1810

Esto puede pasar de manera temporal en las conexiones de Wifi de la impresora y hay que reiniciarla para que vuelva a estar lista.

1. Reinicia la impresora, apagala y dejala así durante 2 minutos, luego vuelve a encenderla y revisa si ya queda lista.

2. De manera adicional entonces presiona el botón de Reanudar (4) durante 3 segundos, en el Panel de botones de la impresora.

3. Esto te imprime una hoja con instrucciones o información con pasos a seguir para volver a conectar el Wifi.

4. También te comento que esta impresora tiene Soporte Especializado por parte de HP:

>> https://support.hp.com/es-es/help/printplus

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP