cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
621
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

HP ENVY 5642
macOS 12.0 Monterey

MI SISTEMA ES VENTURA 13.1

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
21,160 3,005 11,429
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Hola @Vicenteramon 

1. Prueba a instalar el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

 

2.  Luego dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
21,160 3,005 11,429
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Hola @Vicenteramon 

1. Prueba a instalar el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

 

2.  Luego dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Gracias!! Mi MacBook Pro ha admitido el controlador y me ha funcionado!!

Vicenteramon
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
21,160 3,005 11,429
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Excelente 😊, es bueno saber que ya quedó solucionado !

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Al final después de observar que continuaban los problemas, un técnico superior de HP estuvo valorando el problema y el driver 3.0 es el que funciona con Ventura 13.1. El driver mas actual 13.9 con Ventura hoy por genera conflictos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación