HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Vicenteramon · ‎14-01-2023

MI SISTEMA ES VENTURA 13.1

ferRX · ‎15-01-2023

Hola @Vicenteramon

1. Prueba a instalar el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

2. Luego dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

ferRX · ‎15-01-2023

Hola @Vicenteramon

1. Prueba a instalar el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

2. Luego dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

VicenteRA · ‎15-01-2023

Gracias!! Mi MacBook Pro ha admitido el controlador y me ha funcionado!!

Vicenteramon

ferRX · ‎16-01-2023

Excelente 😊, es bueno saber que ya quedó solucionado !

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Vicenteramon · ‎20-01-2023

Al final después de observar que continuaban los problemas, un técnico superior de HP estuvo valorando el problema y el driver 3.0 es el que funciona con Ventura 13.1. El driver mas actual 13.9 con Ventura hoy por genera conflictos.