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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

HP ENVY 5642
macOS 12.0 Monterey

MI SISTEMA ES VENTURA 13.1

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Mensaje 2 de 5

Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Hola @Vicenteramon 

1. Prueba a instalar el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

 

2.  Luego dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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4 RESPUESTAS 4
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Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Hola @Vicenteramon 

1. Prueba a instalar el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

 

2.  Luego dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Gracias!! Mi MacBook Pro ha admitido el controlador y me ha funcionado!!

Vicenteramon
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HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Excelente 😊, es bueno saber que ya quedó solucionado !

 

Saludos,

ferRX.  

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Resuelto!

HP ENVY 5642 FUERA DE LINE EN MAC CON VENTURA 13.1

Al final después de observar que continuaban los problemas, un técnico superior de HP estuvo valorando el problema y el driver 3.0 es el que funciona con Ventura 13.1. El driver mas actual 13.9 con Ventura hoy por genera conflictos.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación