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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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HP 7210 All in One QUITAR Y COMPROBAR CARTUCHO DERECHO

HP 7210 ALL IN ONE
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes, mi impresora HP 7210 me esta dando este error "QUITAR Y COMPROBAR CARTUCHO DERECHO" estoy 100% que el cartucho esta bueno, es tanto asi que tengo dos (2) mas y se que tambien funcionan perfectamente pero no le puedo quitar este problema aun persiste, me podrian decir posibles causas? y no me se el nombre pero donde se colocan los cartuchos es posible que se dañe quien recibe el cartucho esa parte y en caso de dañarse que podria hacer. Gracias de antemano. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 838
Mensaje 2 de 2
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HP 7210 All in One QUITAR Y COMPROBAR CARTUCHO DERECHO

Hola WillyRD, buenas tardes. 

 

Si ya probaste con más de un cartucho y se muestran todos con el mismo mensaje, si podría ser el cabezal de impresión o un error en la memoria de la impresora. 

 

 

Descarga la herramienta del técnico de impresión y escaneo.


Ejecuta la herramienta, selecciona tu impresora, da clic en siguiente. 
En la parte superior te mostrará un menú de 4 opciones que son: Archivo, Red, Impresora y Ayuda. 
Da clic a la palabra impresora y selecciona Niveles de tinta. 
En esta sección se mostrará el estado de los consumibles, ¿todos son detectados correctamente?

 

 

 

Saludos
 

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