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HP 3764 nueva no imprime colores correctos

el ‎24-10-2019 06:57 AM

Producto: HP 3764
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Acabo de estrenar mi impresora HP 3764 con los cartuchos que vienen de fábrica. No imprime colores correctos o los omite.

¿ El problema es por estos cartuchos y cuando ponga nuevos se arreglará o es otro el problema? Gracias

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

HP 3764 nueva no imprime colores correctos

el ‎24-10-2019 01:53 PM

Hola @gpineda 

 

por favor lea el siguiente documento :

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05132836 

 

Tambien puede actualizar el firmware de la impresora.

 

https://support.hp.com/uy-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series... 

Mi ayuda es voluntaria
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Mensaje 3 de 3

HP 3764 nueva no imprime colores correctos

el ‎06-11-2019 10:29 AM

hola. muchas gracias por la respuesta. No me ha funcionado. Tengo todo actualizado y perfecto pero el color magenta sigue sin imprimir. Voy a ir a la tienda a comprar uno nuevo a ver si es eso. Ya os diré.

 

gracias

Nota para problemas comunes de la impresora
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