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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
Estudiante
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HP 3630 PROBLEMA CÓDIGO DE RECLAMO

HP DESJEKT 3630 ALL IN ONE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, acabo de comprar una impresora HP DESJEKT 3630 ALL IN ONE MULTIFUNCIÓN, pero resulta que al imprimir la página de información para obtener el código de reclamo y poder asi dar de alta la impresora en HP CONNECTED, éste no aparece. Vamos que no puedo darla de alta. ¿Hay alguna solución para esto? Gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 2 de 2
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HP 3630 PROBLEMA CÓDIGO DE RECLAMO

Hola Manolo!!

 

El código de reclamo es una dirección de correo electrónico y sería todo lo que aparece antes del @.

 

Si ya has dado con esta página y no te aparece nada, es posible que tengas poca tinta. Entonces prueba a hacerlo en modo único cartucho, con el de color sólo a ver si así logras imprimirlo.

 

No se si es a esto a lo que te refieres; si tienes otra consulta, dímelo para poder ayudarte.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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