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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
1 0 5
Mensaje 1 de 2
258
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HP 1025 imprime color marron

HP 1025 nw
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Mi impresora HP 1025 de 1 mes y medio de uso fallo. 
Limpie el cilindro como habitualmente ya que semanalmente hago bastantes impresiones y luego de limpiarlo ya x vez nº 5 en este modelo la impresora hizo un ruido extraño y al parecer la banda de transferencia no copia sino que se llena de toner de los 4 colores y me imprime una hoja marron. Solicito ayuda urgente, es la 2º 1025 q tengo y esto no paso con la otra, ademas tengo comprados ya unos 9 modelos diferentes d hp y nunca tuve un problema asi

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
658 207 370
Mensaje 2 de 2
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HP 1025 imprime color marron

Qué tal Paulaortalli,

 

Prueba actualizando la versión de BIOS para tu equipo. El equipo deberá estar conectado vía USB y encendido.

 

Utilidad de actualización de firmware para impresora color HP LaserJet Pro CP1025nw

 

Si después de actualización el firmware la falla continúa será necesario acudir con algún técnico de confianza.

 

Saludos,

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