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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Fallo en cartucho de tinta

Ejemplo: GT5820
Microsoft Windows Vista (64-bit)

Hola a todos cómo están? quisiera saber si por favor me pueden ayudar con un problema que aparece inmediatamente enciendo la impresora.

Aparece: Fallo en cartucho de tinta HP M0H50A Tricolor.   Cartuchos antes mensionados están dañados o han fallado. 

A que razón pudo deberse éste fallo y realmente la única solución es cambiar ambos cabezales?

Les agradezco por la ayuda.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
58,285 5,564 12,220
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Fallo en cartucho de tinta

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5820/DJ5820_R1829A.exe

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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