Falla en la impresión de color

[Marlenny]

• Hola! Tengo problemas con mi impresora, no logro imprimir a color, los portatinta están llenos pero en las mangueras les queda algo de aire y no logro que se mantengan llenos. 
  alguien podría asesorarme para lograr arreglar este problema.

[resistencia]

Hola @Marlenny 

intente repetidamente y por varias veces limpiar los cartuchos usando el software de la impresora de manera tal que vaya empujando las burbujas de aire,