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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
405

Resuelto!

Falla en HP Solution Center

HP Photosmart C4795
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora HP Photosmart C4795, e instalados los drivers todo funcionaba bien desde hace tiempo de pronto el programa HP Solution dejó de funcionar.  Ya desinstalé los drivers, volví a instalar de nuevo todo, actualicé el Windows 10.  Y funcionó solo por un día, de nuevo dejó de funcionar el HP Solution envía una pantalla con una F y una i pero no hace nada.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Falla en HP Solution Center

Estimado @LGuerra 

 

Adobe retiro flash palyer y por eso este problema, HP esta trabajndo en una solucion permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear

 

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Falla en HP Solution Center

Estimado @LGuerra 

 

Adobe retiro flash palyer y por eso este problema, HP esta trabajndo en una solucion permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear

 

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


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Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Falla en HP Solution Center

Tengo una HP Photosmart C4795, imprime los documentos de office como excel etc muy bien.  Pero los PDF y JPG que tengo grabados los imprime como con una ligera sombra o desfasado, pensé que pudiera estar desalineada la impresora pero los otros documentos sí los imprime bien además que no sé como alinearla si el HP Solution no está funcionando.  

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación