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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Falla en HP Solution Center
el 16-01-2021 02:21 PM
Tengo una impresora HP Photosmart C4795, e instalados los drivers todo funcionaba bien desde hace tiempo de pronto el programa HP Solution dejó de funcionar. Ya desinstalé los drivers, volví a instalar de nuevo todo, actualicé el Windows 10. Y funcionó solo por un día, de nuevo dejó de funcionar el HP Solution envía una pantalla con una F y una i pero no hace nada.
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Falla en HP Solution Center
el 16-01-2021 02:22 PM
Estimado @LGuerra
Adobe retiro flash palyer y por eso este problema, HP esta trabajndo en una solucion permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear
Fax y Escaner de windows
vaya a Inicio > Accesorios de windows > Fax y Escaner de windows
HP Scan y lo descarga desde la tienda de Microsoft
https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab
Windows Scan:
https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Falla en HP Solution Center
el 16-01-2021 02:22 PM
Estimado @LGuerra
Adobe retiro flash palyer y por eso este problema, HP esta trabajndo en una solucion permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear
Fax y Escaner de windows
vaya a Inicio > Accesorios de windows > Fax y Escaner de windows
HP Scan y lo descarga desde la tienda de Microsoft
https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab
Windows Scan:
https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
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Falla en HP Solution Center
el 17-01-2021 07:15 PM
Tengo una HP Photosmart C4795, imprime los documentos de office como excel etc muy bien. Pero los PDF y JPG que tengo grabados los imprime como con una ligera sombra o desfasado, pensé que pudiera estar desalineada la impresora pero los otros documentos sí los imprime bien además que no sé como alinearla si el HP Solution no está funcionando.