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Falla en HP Solution Center

HP Photosmart C4795
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora HP Photosmart C4795, e instalados los drivers todo funcionaba bien desde hace tiempo de pronto el programa HP Solution dejó de funcionar.  Ya desinstalé los drivers, volví a instalar de nuevo todo, actualicé el Windows 10.  Y funcionó solo por un día, de nuevo dejó de funcionar el HP Solution envía una pantalla con una F y una i pero no hace nada.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Falla en HP Solution Center

Estimado @LGuerra 

 

Adobe retiro flash palyer y por eso este problema, HP esta trabajndo en una solucion permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear

 

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Estimado @LGuerra 

 

Adobe retiro flash palyer y por eso este problema, HP esta trabajndo en una solucion permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear

 

Fax y Escaner de windows

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 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


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Falla en HP Solution Center

Tengo una HP Photosmart C4795, imprime los documentos de office como excel etc muy bien.  Pero los PDF y JPG que tengo grabados los imprime como con una ligera sombra o desfasado, pensé que pudiera estar desalineada la impresora pero los otros documentos sí los imprime bien además que no sé como alinearla si el HP Solution no está funcionando.  

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación