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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
38
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FACTURACION

Me están facturando cada mes y no he recibido mi tinta sino una sola vez y se supone que se cobra cuando se usa el cartuccho.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
14,685 2,440 9,748
Mensaje 2 de 2
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FACTURACION

Hola @VIBIANNA 

 

Revisando en las preguntas frecuentes de HP Instant Ink indica lo siguiente:

 

¿Cuándo se inicia el servicio y cuándo se factura?

Si ya tienes una impresora y te has registrado en HP Instant Ink, te enviaremos un paquete de bienvenida con los cartuchos de suscripción. El ciclo de facturación se inicia al introducir el primer cartucho de suscripción en la impresora registrada. Se te facturará mensualmente al final de tu ciclo de facturación.
 
Referencia en Preguntas Frecuentes Instant Ink: https://instantink.hpconnected.com/es/es/l/
 
  1. PAGO DEL SERVICIO.
  • A partir de un mes después del primer uso, se cargará mensualmente conforme a su método de pago 
  • Por ejemplo, si el primer uso lo hace el 1 de enero, la cuota mensual de enero se le cargará el 1 de febrero conforme a su método de pago. Si el primer uso lo hace el 1 de febrero, la cuota mensual de febrero se le cargará el 1 de marzo conforme a su método de pago.
Referencia en Términos del Servicio Instant Ink: https://instantink.hpconnected.com/es/es/v2/terms
 
 
  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron-.-.-.-2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación