Estado de Web Services : Desactivado

[Marcel3]

en servicios de configuración Web,

no me permite una vez que Acepto los Términos de Uso y que doy "siguiente" ,

NO SE ACTIVA!!!

[Maké]

Es probable, que lo hayas desactivado previamente, mediante ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04956238

Para activarlo, intenta actualizar, el firmware, de la impresora

Luego, comprueba, si puedes imprimir de forma inalámbrica, quiere decir, que la impresora está bien conectada, en la red.

El error de conexión que aparece es al intentar activar los Servicios Web y es clásico, de los DNS.

Si después de actualizar el firmware, te sigue el mismo inconveniente, intenta, con estos parámetros:

Primario: 4.2.2.2

Secundario: 4.2.2.1

[Marcel3]

Hola que ta, ya logre "entrar" a la impresora por medio de la direccion IP, pero no logro encontrar ninguna opcion para cambiar la configuracion que me comentas para el firmware, ni tampoco encuentro  en la pagina de HP en sus drivers algun firmuware para descarga, si tu tuvieras alguna otra ayuda te lo agradecere, de ante mano muchas gracias por tu atencion.

[Maké]

1) Mira, estas ayudas ... https://support.hp.com/cl-es/product/hp-officejet-pro-8100-eprinter-series-n811/4322917/model/432321...

2) Para el software y controladores ... https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8100-eprinter-series-n811/4322917/...

[mariapaz1977]

Lograste solucionar el problema? Me está pasando lo mismo y no ha habido forma de que funcione.

Gracias!