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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error marca papel atascado

Hp deskjet 27722

Hola acabo de instalar mi impresora pero no deja de marcar papel atascado aún que no haya ningún papel atascado ya que no se a  impreso nada y por lo mismo no deja que haga su función de dejarme imprimir,, que procede?

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Error marca papel atascado

Estimado @Leoaylin 

 

Revise que no ha quedado ningun cinta o papel del embalaje en la impresora y luego siga estos pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c06610325 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Error marca papel atascado

Hola @Leoaylin .

Ya limpió los rodillos de la impresora?

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series/29378157/...

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Video:

https://www.youtube.com/watch?v=MVvpwY7bDUQ&ab_channel=HPSupport


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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