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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error en el sistema de impresión

Todo-en-Uno HP OfficeJet Pro serie 6970
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Aparece un mensaje de error Fallo del sistema de tinta o Problema de suministro del sistema en el equipo o en el panel de control de la impresora. El carro está bloqueado.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Error en el sistema de impresión

Se actualizo entonces el firmware que le habia indicado anteriormente de instalar


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Error en el sistema de impresión

Hola @Kaland 

 

Actualice el firmware

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp6970/2025a/OJP6970_2025A.exe 

 

Sino funciona , siga los pasos de los documentos

 

https://support.hp.com/py-es/product/hp-officejet-pro-6970-all-in-one-printer-series/8289585/documen... 

https://support.hp.com/py-es/product/hp-officejet-pro-6970-all-in-one-printer-series/8289585/documen... 


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Error en el sistema de impresión

Si bien aparece error en el sistema de impresión, el carro de los cartuchos de tinta no se desliza. Está bloqueado. La solución de actualización del firmware soluciona este problema.  

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Error en el sistema de impresión

Puede ser, pero debe verificar que no ha papel que este atascando el carro.


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Error en el sistema de impresión

Gracias por el aporte.  No teníamos atasco de papel. Este problema se presentó después de un corte de luz general. Enchufamos la impresora directamente al toma corrientes y la impresora ejecutó en forma automática una actualización. Después de esto comenzó a funcionar correctamente.

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Error en el sistema de impresión

Se actualizo entonces el firmware que le habia indicado anteriormente de instalar


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