Error de disco duro (3f1)

[Keyller]

Buenas noches tengo un problema con mi pc cuando lo enciendo me aparece un cuadrado azul que dice error de disco duro 

Disco 1 (3f1) y nose como arreglarlo si alguien sabe como solucionarlo se lo agradezco

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Keyller .

Verifique la unidad de almacenamiento esté bien conectado y que el puerto sata no esté dañado, además aproveche para limpiar el interior de su equipo.

También intente restaurar el bios:

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-15-ac100-notebook-pc-series/8499326/document/c04203992

Cualquier cosa u avance hágamelo saber por favor, cuente con ello.

Saludos!

[Keyller]

Hola muchas gracias por los consejos ya hice todo y aun no se arregla 

[GOLD_MASTER]

@Keyller .

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.

HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

Equipos HP - Cómo realizar copias de seguridad de sus archivos (Windows 10, 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Aparece un error de disco duro

Si aun tiene garantía, puede contactar directamente con Hp, si no, puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP