Error con los cartuchos

[Nuvia8]

Me dice que los cartuchos no se comunican y ya los cambie 

[ferRX]

Hola @Nuvia8 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s&ab_channel=inkcomputo

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .

[Nuvia8]

 Gracias por responder los cartuchos Están limpios y son nuevos sigue diciendo lo mismo que no se comunican

[ferRX]

Hola @Nuvia8 

En efecto, prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .

[Nuvia8]

Amigo ya vi los dos videos y el los cartuchos no están tapados la tinta fluye la solución que ofrecen en el video no es lo que le pasa a los cartuchos ya los limpie no era necesario pero lo hice y sigue diciendo lo mismo 😔

[ferRX]

Hola @Nuvia8 

Vale, entiendo entonces que ya se hicieron los pasos de limpieza de los dos videos y siguen fallando los cartuchos.

Entonces ya toca pedir la garantía de cartuchos haciendo contacto directo con el Servicio Técnico HP en el siguiente enlace:

Contacto Servicio Técnico HP México:

>> https://www.hp.com/mx-es/contact-hp/phone-assist.html

Contacto Servicio Técnico HP USA:

>> https://support.hp.com/us-en/contact

Whatsapp:

>> https://wa.me/5213319309511 

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Saludos,

ferRX.  

 . .