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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
654

Error code 0xb86b7430

HP ENVY 4525
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al conectar la impresora a la Red inalambrica aparece el mensaje 

Error Code

0xb86b7430

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Error code 0xb86b7430

Estimado @PB52 

 

pruebe los siguientes pasos

 

Paso 1: Restablecer la impresora

Para borrar temporalmente el error, restablezca la impresora.
  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  2. Desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma de corriente de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a una toma de corriente.

Paso 2: Desactivar IPv6

Utilice el panel de control para desactivar la configuración de IPv6.
  1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice el dedo hacia la izquierda y, a continuación, toque Configurar.
  2. Toca Configuración de red y, a continuación, toca Configuración avanzada.
  3. Desactive IPv6 y, a continuación, toque  para confirmar.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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