cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
296
Reportar Mensaje

Error C4EBA23D

Hola, la impresora HP ENVY 5530 al encender parpadea en azul y pone C4EBA23D. Qué puedo hacer???? ya desenchufé , reinicié, sigue igual

7 RESPUESTAS 7
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,647 3,789 8,107
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

Error C4EBA23D

Hola @ALBAP 

 

Ese error es porque esta atascado el "Carro Jam" vea si hay papel que lo este bloqueando y siga estos pasos

 

- Asegúrese de que la impresora esté encendida. Alcance el área de acceso al cartucho y luego mueva manualmente el carro.
- Si el carro está atascado en el lado derecho de la impresora, muévalo al lado izquierdo de la impresora.
- Si el carro está atascado en el lado izquierdo de la impresora, muévalo al lado derecho de la impresora.
- Si el carro está atascado en el centro de la impresora, muévalo al lado derecho de la impresora.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

Error C4EBA23D

Hola, tienes razón el carro de la tinta está atascado a la derecha, pero no soy capaz de moverlo de ningún modo. Hay alguna posibilidad de moverlo sin que rompa???

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,647 3,789 8,107
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

Error C4EBA23D

Debería moverse siempre es un pco duro de hacerlo, pero no hay otra manera, al menos que se desarme la impresora. Revise bien que no hay un papel o algo que lo este bloqueando fuertemente.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

Error C4EBA23D

Hola, no hay ningún papel atascado, pero no hay forma de moverlo🤦

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,647 3,789 8,107
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Error C4EBA23D

trate de  sujetarlo por la parte  el lateral o sea la parte mas dura del cartucho y tire al mover, sino le va tocar llevarlo a un servicio técnico, porque no hay otra si eso no se mueve quizás hasta este dañado.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

Error C4EBA23D

Finalmente he conseguido mover el carro y por lo menos ahora consigo que encienda pero me pone que hay atasco de carro 

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,647 3,789 8,107
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Error C4EBA23D

pruebe a reiniciar la impresora y trate de verificar con una interna que no este ni un pedazo pequeño de papel atasco en algún rodillo.

 

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    nota:
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  5. Encienda la impresora.

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación