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Error 52 hp laserjet pro 400 mfp m425dn
el 11-02-2020 04:43 PM
Tengo una impresora Hp laserjet pro 400 mfp que al momento de encenderla el laser de la cama del escaner se hace hacia la derecha y hace un ruido como si estuviera atorada y la luz del escaner no enciende pero antes de todo esta tenia el error 52 no se si sea de tamto desamblaje que le hice alguien que tenga idea de que le falla o si no puse bien algo.
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Error 52 hp laserjet pro 400 mfp m425dn
el 11-02-2020 05:10 PM
Hola @Galarga .
- En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración
- Abra el menú Servicio.
- Seleccione la opción Restaurar configuración predeterminada y, a continuación, toque el botón Aceptar.La impresora se reinicia automáticamente.
Actualice el firmware de la impresora:
HP LaserJet Pro Series Firmware Update Utility | 20190401 | 14.0 MB | Descargar |
Instrucciones:
1. Descargue el archivo de actualización del firmware del flash de HP.com al escritorio de la pc.
2. Apague la impresora y vuelva a encenderla para borrar la memoria principal de la impresora.
3. Haga doble clic en el archivo de la utilidad de actualización del firmware del flash. Se abrirá una ventana de actualización del firmware de HP.
4. Seleccione el MFP apropiado en la ventana de diálogo. Si asignó un nombre diferente al MFP de HP, elija el nombre que represente a la impresora correcta.
5. Haga clic en "Enviar firmware" cuando esté listo para continuar.
6. La barra de progreso comenzará a moverse hacia la derecha indicando la información que se está transfiriendo.
7. NO encienda el producto o la PC durante este proceso o el producto puede volverse inestable y/o inutilizable sin más atención de HP. La actualización del firmware de la memoria flash puede tardar hasta 5 minutos en completarse. Por favor, tenga paciencia.
8. Durante la actualización del firmware de la flash del producto, la pantalla del panel de control del producto mostrará "Borrado - Programación - Completo - Hewlett-Packard - Listo - Iniciando - Listo". Una vez que la descarga haya finalizado, la impresora estará en el estado Listo.
9. Al finalizar la actualización del firmware, la ventana de diálogo mostrará una cara sonriente. Haga clic en salir.
10. El proceso de actualización del firmware de la memoria flash ha finalizado.
Si se desea verificar la actualización, utilice el menú de informes del panel de control en configuración, para imprimir un informe de configuración. El informe de configuración mostrará la revisión actual del firmware en el bloque de información del producto.
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