Error 0 ink tank 415

[Cañetechile]

Mi impresora  no quiere imprimir marca un error en la pantalla que  parpadea una luz naranja y un numero 0

Es una ink tank 415   

Tiene los estanques con tinta    pero aun así no imprime    favor     vivo muy lejos de la ciudad mas cercana para llevarlo a servicio tecnico unas 3 horas en auto

[S_Jaramillo]

Hola Cañetechile

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información-.

¿Puedes hacer una copia?

Trata de hacer lo siguiente:

1. Enciende la impresora, si aún no está encendida.
2. Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espera al menos 60 segundos.
6. Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
7. Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Enciende la impresora

Me indicas cómo sigue la impresora.

Saludos.

[HildaSaire]

Hize lo que me dijeron de desconexion, No funciono, sigue sin imprimir.