En Impresiones de textos se omiten algunos renglones, no se imprimen

[muribita]

Mi impresora HP Deskjet 5820 al imprimir documentos en negro me elimina algunos renglones (no los imprime);  no muestra ningún código de error.  Ya le revisé la tinta y está o.k,  revisé la alineación está o.k,  los cabezales están o.k.

Los cuadros de excel y las imágenes las imprime correctamente.

Necesitará cambio de alguna pieza? 

[ferRX]

Hola @muribita ,

Prueba con hacer la limpieza de cabezales usando las opciones de HP en Windows.

.

1. Abra o busque la carpeta HP en su lista de programas instalados,
2. En el Asistente de impresoras HP, haga clic en Mantenimiento de la impresora.
3. Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo y luego haga clic en Limpiar cartuchos de tinta

   Se imprimirá una página de diagnóstico de calidad de impresión.

4. 

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Saludos,

ferRX.