ERROR EN COD PROMOCIONAL HPEPRINT

BERTOUNO · ‎08-08-2018

Buenas tardes, tengo la impresora actualizada y me imprime un correo hpeprint y un cod promocional para que la agregue. Me conecto a la pag y cuando intento agregar con dicho cod, me dice que no es valido.

ecamp · ‎14-08-2018

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Un saludo

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎08-08-2018

Hola.

A la brevedad recibirá ayuda por parte de un especialista.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ecamp · ‎09-08-2018

Hola Bertouno,

si quieres, escríbeme por privado y mándame el número de serie de la impresora para que pueda ayudar de forma más rápida.

Un saludo

Soporte Técnico HP

ecamp · ‎10-08-2018

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Soporte Técnico HP

BERTOUNO · ‎10-08-2018

El nº de serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

ecamp · ‎14-08-2018

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Un saludo

Soporte Técnico HP