ERROR C4EB82C3

[KUKUMIN]

LLEVO DIAS QUE CUANDO ENCIENDO LA IMPRESORA APARECE EL ERROR C4EB82C3. 

NO ME DEJA HACER ABSOLUTAMENTE NADA. HE VISTO EN EL FORO QUE PUEDE SER POR LA CINTA BLANCA, PERO ... SI ES ASI, CÓMO LO ARREGLO?.

HAY MAS OPCIONES PARA EL MISMO ERROR?

URGENTE

GRACIAS

[ecamp]

Hola!!

Saca los cartuchos y desconecta la impresora sin apagarla. Espera unos segundos y vuelve a conectarla. 

Si aparece el error, prueba un reseteo más potente. Este sería bajo tu responsabilidad ya que puede dañar la impresora:

En la parte izquierda del display, hay un símbolo de casa, interrogación y fleche de retroceso. Hay que hacer una secuencia de 4 movimientos, marcarlos como si fuera un pin: casa> flecha> casa> casa.

Accedemos a un menú: Service menú> reset menú> semifull reset.

Prueba de nuevo.

Si sigue fallando y está en garantía, contacta con el soporte para gestionarla; si no lo está, tienes que llevarla a un centro de reparación.

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP