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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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ERROR AL ENCENDIDO + HP SMART TANK 515

La impresora es nueva, solo llegue a imprimir 10 hojas, luego se bloqueo las impresiones y las luces de los paneles comenzaron a parpadear ,

las mangueras se llenaron de aire.

no encuentro informacion en internet de como solucionar este error. 

 

a espera de comentarios

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 5
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ERROR AL ENCENDIDO + HP SMART TANK 515

Hola Alex_MoranCH!

 

Con gusto te puedo ayudar, para revisar lo que sucede, me puedes enviar una foto indicandome los errores.

 

Adicional, realiza lo siguiente:

 

 

  • Enciende la impresora, si aún no está encendida.   

  • Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.  

  • Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.  

  • Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.  

  • Espera al menos 60 segundos.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.  

  • Enciende la impresora 

 

Asegúrate de conectar el equipo directo a una toma de pared.

 

Saludos!1

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 5
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ERROR AL ENCENDIDO + HP SMART TANK 515

  • Sigue con el error adjunto pantalla, se prende las luces parpadeando y el panel sale prendido todos los iconos.
  •  

IMG-20200416-WA0013.jpg

 

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3 0 1
Mensaje 4 de 5
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ERROR AL ENCENDIDO + HP SMART TANK 515

Me sucede lo mismo, que alguien nos ayude por favor

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Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 5 de 5
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ERROR AL ENCENDIDO + HP SMART TANK 515

ES EL MISMO PROBLEMA DE MI IMPRESORA YA HICE EL PRCEDIMIENTO Y SIGUE IGUAL

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