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Mensaje 1 de 4
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Cuenta hp

Ejemplo: henvy 5010
Android 9.0 Pie

Tengo cuenta en HP,no me deja iniciar sesión...

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 4
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Cuenta hp

Hola @Gustavops .

En que pagina no le deja iniciar sesión?

Le muestra algún mensaje de error?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Autor
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Mensaje 3 de 4
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Cuenta hp

En la página principal, quiero scanear documento en la aplicación hp smart del móvil,y me sale q tengo que iniciar sesión y se queda cargando y nunca se inicia sesión...

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Ex-HP
Ex-HP
173 4 24
Mensaje 4 de 4
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Cuenta hp

Hola @Gustavops,

 

En este caso le recomendare que realice primero la eliminación de la app en su móvil y luego la reinstale para así confirmar que la falla no se este realizando allí.

 

De continuar la problemática, comentenoslo para poder brindarle más ayuda en lo que presenta.

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