Copias sobrantes

[eugen1]

Tengo el Plan de 50 páginas/mes y solo he utilizado 40 ¿que pasa con las 10 que no he utilizado?

No aparecen por ningún lado por lo que, si me corresponden, ruego me indiquen como reclamarlas

[ecamp · Accepted solution]

Hola eugen1!

Las 10 restantes te deben aparecer en las acumuladas, quedan como pendientes en la cuneta.

Si notas que no es así, contacta directamente con el soporte de instant ink para que, a través de tu cuenta, podamos comprobar qué ha ocurrido y solucionarlo o antes posible:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP