cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
144
Reportar Mensaje

Copias acumuladas

Impresiones acumuladas
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No he realizado ninguna impresión durante 2 meses y estoy inscrita al plan de 50 copias/mes de eprint.  Y me aparecen 0 copias acumuladas,  No debería tener 100 copias acumuladas,  puesto que llevon2 meses sin realizar ninguna?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Copias acumuladas

Hola @Anuska23 .

Para en este tipo de casos, es necesario que contacte directamente con personal de Hp Instant Ink que son los que absorbieron los servicios de eprint y econnected.

El número de teléfono es el siguiente: 912 158 031

 

Puedes consultar más información en el apartado de Preguntas frecuentes que está situada en la parte inferior del siguiente enlace:

HP Instant Ink: Servicios de Impresión con Planes Mensuales de Tinta y Tóner | Sitio oficial de HP (...

 

Mas información:

GOLD_MASTER_0-1691979440363.png

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación