cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí!
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
142
Reportar Mensaje

Copias acumuladas

Impresiones acumuladas
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No he realizado ninguna impresión durante 2 meses y estoy inscrita al plan de 50 copias/mes de eprint.  Y me aparecen 0 copias acumuladas,  No debería tener 100 copias acumuladas,  puesto que llevon2 meses sin realizar ninguna?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,901
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Copias acumuladas

Hola @Anuska23 .

Para en este tipo de casos, es necesario que contacte directamente con personal de Hp Instant Ink que son los que absorbieron los servicios de eprint y econnected.

El número de teléfono es el siguiente: 912 158 031

 

Puedes consultar más información en el apartado de Preguntas frecuentes que está situada en la parte inferior del siguiente enlace:

HP Instant Ink: Servicios de Impresión con Planes Mensuales de Tinta y Tóner | Sitio oficial de HP (...

 

Mas información:

GOLD_MASTER_0-1691979440363.png

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación