Configuración de Email en HP LJ MFP M479dw

[NewuserGL]

Hola, tengo una impresora MFP M479dw conectada a una red local (192.XXX.X.X) y la configuré para recibir documentos escaneados a correo electrónico. Revisé esta solución https://h30467.www3.hp.com/t5/HP-ePrint/Error-conexion-servidor/td-p/146063, pero quisiera saber si también la red inalámbrica debería quedar configurada con una IP fija o únicamente la red ethernet.

Gracias!

 

[ferRX]

Hola @NewuserGL ,

Es mejor usar con redes IP fijas para mantener las conexiones siempre disponibles en la impresora.

Al mantener un sistema estable de conexiones el software funciona mejor tanto para impresiones como para escaneos.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[NewuserGL]

Sobre esta misma impresora, ya había quedado configurada la parte de escanear a correo. Sin embargo, ahora me aparece este mensaje cuando ingreso una dirección de prueba de correo electrónico saliente.

Ya probé desde otro portal que la impresora (con IP fija), el servidor SMTP y puerto configurado (25) está respondiendo correctamente.

Gracias!