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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Compatibilidad de Ho D1560 con Max Catalina ?

HodeskjetcD1569
macOS 10.15 Catalina

Desde que he actualizado Mac Catalina no funciona mi impresora 

2 RESPUESTAS 2
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Compatibilidad de Ho D1560 con Max Catalina ?

Hola @Lila48 

 

Actualice el controlador con esta version

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/ASU/HPPrinterDrivers5.1.dm... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Compatibilidad de Ho D1560 con Max Catalina ?

Hola @Lila48 .

  1. En su Mac, selecciona menú Apple  GOLD_MASTER_0-1598993661924.png> Preferencias del Sistema y haz clic en "Impresoras y escáneres".

  2. Seleccione su impresora en la lista y haga clic en el botón Eliminar GOLD_MASTER_1-1598993661929.png.

  3. Haga clic en el botón Agregar 

    GOLD_MASTER_2-1598993661930.png y, si se muestra un menú desplegable, seleccione"Agregar impresora o escáner".

    Aparecerá un cuadro de diálogo con todas las impresoras IP, Open Directory y compartidas de tu red local. A veces tendrá que esperar un par de minutos hasta que aparezca su impresora.

  4. Seleccione su impresora cuando aparezca en la lista y realice una de las siguientes operaciones:

    • Usar AirPrint: Si conectó una impresora compatible con AirPrint mediante un cable USB, haz clic en el menú desplegable Uso y seleccione AirPrint.

      Si esta opción no aparece, significa que la impresora no es compatible con AirPrint.

    • Usar el software de la impresora instalado en la Mac o descargado de Apple: haga clic en el menú desplegable Usar y elige "Seleccionar software".

    • Usar el software de la impresora de un archivo almacenado en la Mac: haga clic en el menú desplegable Usar y seleccione Otros. Seleccione el archivo y haz clic en Agregar.

Programas opcionales:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Programas-opcionales-para-escanea...


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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