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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
485

Como resetear mi impresora para cancelar HP Plus?

HP OfficeJEt Pro 9010e

Buenas, 

 

Acabo de cancelar el servicio de instant ink y quiero resetear la impresora como de fabrica. También quiero cancelar el servicio de HP Plus, no encuentro como hacer ninguna de las dos cosas.

Lo que, al intentar imprimir con los cartuchos que venían con la impresora, me salta el mismo mensaje sobre que hay un problema con mi cuenta de instant ink. La cuestión es que esos cartuchos no son de instant ink, sino lo que ya traía la impresora ... 

 

Agradecería que me echarán una mano sobre el tema.

Gracias! 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 3

Como resetear mi impresora para cancelar HP Plus?

Hola @cliente55 

 

Para cuestiones relativas con el servicio HP Plus es necesario contactar directamente al siguiente teléfono:

 

Contacto Servicio Técnico HP+:

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

Como resetear mi impresora para cancelar HP Plus?

Buenas, 

 

Principalmente, lo que quiero es genérico para cualquier impresora. Quiero que restaurarla para que quede como nueva y evitar que se conecte a internet y todo el resto de cosas que hace por estar con HP+.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación